SREDNJE POKLICNO IZOBRAŽEVANJE

Izobraževalni program: KUHAR

ZAKLJUČNI IZPIT (2. izpitna enota)

VSEBINA

1. Naziv izpitne enote

2. Izpitni cilji

3. Znanja

4. Izpeljava izpita

5. Ocenjevanje

1. Naziv izpitne enote

Temeljne strokovne vsebine

Izpitni katalog je določil Strokovni svet RS za poklicno in strokovno izobraževanje na 88. seji 16.12.2005

2. Izpitni cilji

Na zaključnem izpitu kandidat dokazuje, da:

3. Znanja

SKUPNE OSNOVE V GOSTINSTVU  (SOG 1)

Vsebine

Znanja (cilji)

Učna in delovna sredstva

Prehrana  in varovanje zdravja in okolja

Dijak / dijakinja:

  • pozna vpliv prehrane na zdravje,
  • pozna prizadevanja OZN za zagotavljanje varnega in zdravega prehranjevanja,
  • pozna smernice zdravega prehranjevanja,
  • pozna pomen osebne higiene ter ugodne in ogrožujoče dejavnike na zdravje,
  • pozna splošne ukrepe za preprečevanje širjenja nalezljivih bolezni,
  • pojasni smernice za ohranjanje zdravega in varnega življenjskega okolja;

 

Sestava hrane,
bolezni zaradi nezdravega prehranjevanja

  • razloži pojme hrana, živilo, varno živilo, hranilna snov, esencialna snov,
  • pozna razmerje med hranilnimi snovmi,
  • pozna dnevne potrebe po hranilnih snoveh in energiji,
  • zna presoditi pravilnost vnosa hranil glede na prehranska priporočila,
  • pozna pravilno energijsko razporejenost dnevnih obrokov,
  • pozna bolezni, povezane z nezdravim prehranjevanjem in nezdravimi navadami;

Primer dnevnega jedilnika

Hranilne snovi, biokemijska razgradnja hrane

  • pozna, kako se razlikujejo ogljikovi  hidrati, maščobe in beljakovine glede na sestavo,
  • razloži lastnosti ogljikovi  hidratov, maščob in beljakovin glede na kemično sestavo,
  • razloži prebavo posameznih hranilnih snovi,
  • opiše katabolizem in anabolizem;
  • razloži učinke posameznih hranilnih snovi v telesu,
  • razloži življenjsko pomembne naloge vode v človekovem telesu,
  • razloži vpliv toplotne obdelave na spremembo hranilnih snovi;

 

 

Temeljni pojmi o družbi in gospodarstvu

 

  • razloži pojme družbena skupnost, potrebe, dobrine, naravno in narodno bogastvo;

 

Faze gospodarskega procesa

  • opredeli proizvodnjo, dejavnike proizvodnje, razdelitev, menjavo in potrošnjo in faze med seboj poveže;

 

Trg in tržne kategorije

  • definira pojme trg, blago, cena, denar,
  • razloži vpliv posameznega dejavnika na oblikovanje cene blaga,
  • razloži delovanje tržnih zakonitosti.

 

Gospodarske dejavnosti

  • razloži pojem gospodarstvo in pomen, gospodarjenja,enostavne in razširjene reprodukcije, definira primarne, sekundarne in terciarne dejavnosti;

 

Gostinstvo, njegove naloge in pomen

  • pozna gostinstvo kot gospodarsko panogo, njegove naloge in zna opozoriti na posebnosti, ki se pojavljajo na posameznih področjih v gostinski dejavnosti;

 

Poslovni predmet in delitev gostinstva

  • pozna in razlikuje med osnovnimi, stranskimi, pomožnimi in dopolnilnimi dejavnostmi,
  • razlikuje delitev gostinstva po različnih kriterijih;

 

Gostinstvo in turizem

  • zna povezati gostinstvo z drugimi dejavnostmi, zlasti s turizmom,
  • definira turistični trg, analizira njegove značilnosti, opozori na pomen in vlogo turističnih agencij;

 

Razvitost gostinstva

  • obrazloži kazalnike razvitosti gostinstva: gostota gostinske mreže, povprečna potrošnja gostov, povprečna doba bivanja gostov, struktura gostov,
  • z izračunavanjem kazalnikov ugotavlja razvitost gostinstva;

 

Kalkulator

Pravni predpisi v gostinstvu

  • razmeji temeljne, splošne in posebne predpise in uvrsti Zakon o gostinstvu,
  • navede bistvene določbe Pravilnika o minimalnih tehničnih pogojih, Pravilnika o merilih in načinih kategoriziranja nastanitvenih obratov in marin, Pravilnika o minimalni stopnji izobrazbe oseb, ki opravljajo dela v gostinstvu, Pravilnika o merilih za določitev obratovalnega časa gostinskih obratov, Zakona o turistični taksi, Zakona o varstvu pri delu,
  • obrazloži pomen in vsebino posebnih uzanc o gostinstvu;

Vsi omenjeni zakoni in pravilniki

Komuniciranje in organizacija dela

  • razlikuje formalno in neformalno, verbalno in neverbalno komuniciranje v odnosu do nadrejenih in podrejenih ter do  gostov,
  • pojasni prednosti timskega dela med sodelavci,
  • na primeru razloži rezultat  in možne posledice, ki lahko  izhajajo iz neodgovornosti, nezanesljivosti, netočnosti ter neusklajenosti in neustreznega komuniciranja med sodelavci na istem ali drugih oddelkih (s strežbo, s skladiščem..), 
  • na primeru razloži organiziranost svojega dela in  organizacijo dela ter navodila  pomožnemu osebju;

 

 

Ustanovitev podjetja

  • pozna pojem podjetje
  • navede pogoje za ustanovitev podjetja, najpomembnejše podatke v sodnem registru, bistvene sestavine firme,
  • razloži načela firmskega in registrskega prava;

 

Javnosti dostopne tiskovine in obrazci za ustanovitev podjetja

Pravna urejenost podjetij

  • navede pogoje za nastanek »podjetja posameznika« na področju gostinske dejavnosti in značilnosti takšnega podjetja,
  • pojasni razlike med osebnimi in kapitalskimi družbami;

 

 

Prenehanje obstoja in delovanja podjetja

  • pozna vzroke za prenehanje obstoja in pojasni razlike med sanacijo, stečajem in likvidacijo;

 

Premoženje in viri premoženja

  • razvrsti sredstva, ki sestavljajo premoženje podjetja, in pojasni, kako je možno ta sredstva pridobiti;

 

Razvrščanje živil

  • razvrsti živila po različnih kriterijih,
  • razloži pomen posameznih delitev,
  • razloži piramido zdrave prehrane;

Krog živil,
piramida zdrave prehrane

Spremembe na živilih

  • pozna vzroke za fizikalne, biokemijske in mikrobiološke spremembe na posameznih živilih,
  • razloži ukrepe za preprečevanje nezaželenih sprememb,
  • razume različna vrenja;

Primeri živil s spremembami kakovosti

Izbira embalažnega materiala,
označevanje živil

  • razloži vlogo embalaže in pozna vrste materialov,
  • oceni ustreznost izbire embalaže glede na lastnosti živil in zaščito okolja,
  • razloži označevanje predpakiranih živil,
  • prebere in razloži označbe na  deklaraciji.

Različne embalaže, etikete in deklaracije

Postopki konzerviranja živil;
načini in metode shranjevanja živil

  • pozna načine podaljšanja obstojnosti živil,
  • pozna spremembe hranilnih snovi pri različnih postopkih konzerviranja živil,
  • izbere primerne načine skladiščenja za posamezna živila,
  • razume pomen pravilnega shranjevanja in spremembe na živilih zaradi neustreznega skladiščenja;

 

 

Trženje

  • opredeli pojem in pojasni pomen trženja,
  • navede bistvene vzroke za izvajanje marketinških ukrepov v gostinskem podjetju in jih natančneje obrazloži,
  • razloži pomen segmentiranja trga, določanja ciljnih trgov in pozicioniranja podjetja,
  • razloži pomen raziskave trga in opiše metode, ki jih uporabljamo pri raziskavi turističnega trga,
  • pozna pomen in naloge marketing mixa;

 

Oskrbovalna dejavnost

  • pozna naloge nabavne službe, značilnosti centralizirane in decentralizirane nabavne službe,
  • opiše faze delovnega procesa pri nabavi in razloži pomen raziskave nabavnega trga;

 

Sklepanje prodajne pogodbe

  • samostojno sestavi poslovno pismo z IKT,
  • opredeli pogoje za nastanek prodajne pogodbe, bistvene in nebistvene sestavine v prodajni pogodbi,
  • določi količino, kakovost in ceno blaga v prodajni pogodbi, razmeji skonto in rabat,
  • navede možne dobavne in plačilne pogoje,
  • uporabi ukrepe za utrditev pogodbe in jih obrazloži,
  • pozna bistvene sestavine naročila in zna vzpostaviti pogodbeni odnos na osnovi naročila,
  • razloži možne  nepravilnosti v zvezi z naročilom;

IKT ( strojna in programska), primer kupo-prodajne pogodbe

Dobava blaga

  • prikaže, kako organiziramo dobavo blaga in pojasni pomen spremljanja dobave z dobavnimi dokumenti,
  • pojasni sestavine dobavnice in transportnih listin,
  • pojasni  sestavine računa in obrazloži pomen nadzora prejetih računov,
  • obrazloži pomen ugotavljanja dejanskih nabavnih cen in primerjave s planskimi cenami;

 

Dobavnica,
računi,
kalkulator

Skladiščno poslovanje

  • opiše naloge, tehnične pogoje in organizacijo dela v skladišču, skladiščne stroške, opozori na doseganje čimvečje gospodarnosti skladiščnega poslovanja,
  • razlikuje minimalne, optimalne, maksimalne zaloge, pozna koeficient obračanja zalog, čas trajanja zalog in signalne zaloge,
  • opiše količinski in kakovostni prevzem blaga, določi vsebino zapisnika in vsebino reklamacije,
  • opredeli vsebino in pomen prejemnice in zahtevka,
  • obrazloži pomen ugotavljanja knjižnega in dejanskega stanja blaga v skladišču, analizira vzroke za primanjkljaj in izgubo;

 

 

Kalkulator

 

IKT (strojna in programska oprema), primer zapisnika

Zahtevki, prejemnica

Mirna vina

  • navede glavne sestavine vina, njihov izvor in pomen,
  • razloži razlike med proizvodnjo belega, rdečega in rdečkastega vina,
  • na podlagi vinske zakonodaje RS razvrsti vina po različnih kriterijih in oznake ustrezno obrazloži,
  • našteje slovenska vina po vinorodnih deželah in opiše nekaj značilnih vin;

Shema pridobivanja vin,
etikete,

Zemljevid vinorodnih okolišev

Peneča vina

  • razloži razlike med penečimi, biser in gaziranimi vini;

Etikete

Vinarstvo v svetu

  • našteje svetovno znane predstavnike posebnih vin in opiše njihove značilnosti,
  • razloži oznake na vinih;

Etikete

Pivo

  • razloži osnove proizvodnje piva in razlike med vrstami piva pri nas.

Shema pridelavae piva

Žgane pijače

  • pozna osnove pridobivanja žganih pijač,
  • razvrsti pijače po zakonodaji,
  • razloži oznake na etiketah,
  • pozna vpliv alkohola na organizem in posledice prekomernega uživanja;

Shema destilacije

Brezalkoholne pijače

  • primerja brezalkoholne pijače glede na sestavine,
  • zna razložiti označevanje pijač,
  • zna izbrati za zdravje primernejše pijače.

Embalaža,
etikete primerov brezalkoholnih pijač

TEHNOLOGIJA PRIPRAVE JEDI

Vsebine

Znanja (cilji)

Učna in delovna sredstva

Postopki priprave živil

Dijak / dijakinja:

  • zna razložiti spremembe na živilih pri mehanski in toplotni obdelavi;
  • pozna pomen in delovanje emulgatorjev;
  • pozna vpliv postopkov priprave jedi na hranilno vrednost;
  • zna izbrati zdrav in varen način priprave živil in jedi;

 

Zakoni in pravilniki o živilih;
vzroki za zastrupitve s hrano,
preprečevanje zastrupitev s hrano

  • razloži bistvene določbe obravnavanih zakonov in pravilnikov,
  • razloži načine okužb s hrano zaradi delovanja mikroorganizmov, kemičnih in drugih strupov,
  • pozna najpogostejše zastrupitve,
  • pojasni preventivne ukrepe,
  • pozna zahteve o zdravstveni neoporečnosti živil,
  • zna izbrati ustrezen postopek ravnanja z živili za preprečitev zastrupitve;

 

Pravilnik o higieni živil

 

Pravilniki o kakovosti živil

Jajca

  • pozna hranilno vrednost  in pomen jajc v pripravi jedi,
  • razloži vpliv jajc na človekovo zdravje,
  • pozna razvrščanje jajc po kakovosti;

Slika zgradbe jajca

Mleko in izdelki iz mleka

  • pozna hranilno vrednost in pomen mleka,
  • razloži postopke obdelave mleka,
  • pozna osnove proizvodnje in hranilno vrednost mlečnih izdelkov, 
  • razlikuje značilnosti med osnovnimi vrstami sirov;

Embalaža za mleko in fermentirane mlečne izdelke

Slike  in deklaracije sirov

Dodatki v prehrani

  • opiše načine pridobivanja in vrste dodatkov ter jih poimenuje v tujem jeziku,
  • pozna ugodne in neugodne vplive posameznih dodatkov na organizem.

Slike začimb

PRIPRAVA JEDI ZA REDNE IN IZREDNE OBROKE  (RIO)

Vsebine

Znanja (cilji)

Učna in delovna sredstva

Meso

Dijak / dijakinja:

  • pozna vrste mesa klavnih živali, perutnine in divjačinskega mesa in jih zna poimenovati v tujem jeziku,
  • zna našteti predstavnike sladkovodnih in morskih rib, rakov, školjk in glavonožcev in jih poimenovati v tujem jeziku,
  • zna primerjati hranilne vrednosti posameznih vrst mesa,
  • pozna surovine in značilnosti izdelkov iz mesa,
  • pozna senzorične lastnosti mesa in jih ovrednoti,
  • pozna pomen mesa v zdravi prehrani,
  • razloži vpliv posameznih faz pridobivanja mesa na kakovost,
  • razloži kriterije za kategorije in kakovost mesa,
  • pozna pogoje za varno meso;

Slike delov mesa klavnih živali,
slike rib, rakov, školjk

Žita

  • razloži zgradbo žitnega zrna in hranilno vrednost žitaric,
  • razlikuje tipe in vrste moke, vrste testenin in druge mlevske izdelke,
  • razloži pripravo kruha in procese staranja,
  • razlikuje vrste kruhov, peciva in testenin,
  • pozna pomen žit v zdravi prehrani;

 

Mlevski izdelki

Vrtnine

  • poimenuje posamezne vrtnine v tujem jeziku,
  • razvrsti vrtnine glede na energijsko in hranilno vrednost,
  • opiše uporabnost posameznih vrtnin in njihov pomen v prehrani,
  • zna izbrati kakovostne in za zdravje primernejše vrtnine;

 

Slike vrtnin

Sadje

  • razvrsti sadje glede na energijsko in hranilno vrednost,
  • opiše različne vrste sadja  ( jih imenuje v tujem jeziku) in utemelji njihov pomen v prehrani,
  • razlikuje in ovrednoti načine pridelave sadja;

Slike sadja

Izdelki iz maščob

  • pozna postopke pridobivanja živalskih in rastlinskih masti, olj in margarine,
  • pozna vrste rastlinskih in živalskih maščobnih živil,
  • zna izbrati zdrave maščobe;

Embalaža za margarino in rastlinsko smetano
Etikete olj

Hranilna in energijska vrednost jedi

  • izračuna in primerja hranilno in energijsko vrednost s prehranskimi priporočili;

Tabela z enrgijskimi in hranilnimi vrednostmi živil,
kalkulator, IKT (strojna in spec. programska oprema)

Stroški

  • razloži pojme potrošek, strošek, izdatek, stroškovno mesto, stroškovni nosilec;

 

Kalkulacije

  • definira pojem kalkuliranje, razloži namen kalkuliranja in delitev kalkulacij,
  • razloži pomen planskih kalkulacij in postopek izdelave planskih kalkulacij, planira direktne, indirektne stroške in prodajne cene za posamezne gostinske storitve,
  • razloži pomen in postopek izdelave obračunskih kalkulacij,
  • analizira osnove za oblikovanje prodajne cene in pojasni pomen diferenciacije cen,
  • pozna osnove zakona o davku na dodano vrednost;

 

IKT (strojna in spec. programska oprema),
kalkulator

 

 

Kuhinjsko poslovanje

  • razloži pomen in postopek izdelave dnevnih obračunov, analizira odstopanja med dejansko in normirano porabo živil,
  • izračuna kazalnik dnevne uspešnosti v kuhinji in razume njegov pomen,
  • pozna pomen sprotnega ugotavljanja uspešnosti in analiziranja odstopanj;

Kalkulator,
IKT (strojna in spec. programska oprema)

 

 

Kazalniki uspešnosti poslovanja

 

 

 

  • razloži pomen poslovnih analiz, njihove cilje, prikaze in njihovo uporabo,
  • pozna pojem produktivnosti, način izračuna, dejavnike, ki vplivajo na produktivnost,
  • izračuna dejavnike, ki vplivajo na ekonomičnost, na  rentabilnost, na likvidnost;

 

Kalkulator, IKT (strojna in spec. programska oprema)

 

 

Prehrana zdravih ljudi, alternativne oblike prehrane

 

  • izbere in utemelji primernost jedi za posamezne starostne skupine in prebivalstvo s posebnimi potrebami,
  • izbere  in utemelji živila glede na alternativno obliko prehrane;

 

Narodna prehrana

  • opiše prehranske navade pri nas in pri drugih narodih,
  • pozna izvor in značilnosti  tipičnih slovenskih narodnih  jedi po regijah  in jih zna predstaviti v tujem jeziku,
  • utemelji pomen  ohranjanja kulinarike, tradicije in  kulturne dediščine  v gostinski in turistični ponudbi,
  • pozna  tipične narodne jedi drugih  narodov.

 

 

4. Izpeljava izpita

Zgradba izpita:

Pisni in ustni izpit sta ovrednotena skupaj s 100 točkami, vsak posamezno s 50 točkami.

4.1 Pisni del izpita

Izpitne naloge so objektivnega tipa, računske, grafične, problemske, izbirnega tipa, z dopolnjevanjem.

4.2 Ustni del izpita

Za ustni izpit je pripravljena zbirka vprašanj s točkovnikom. Vsak izpitni listek vsebuje tri vprašanja, ki so kompleksna, jasna, nedvoumna in razčlenjena s podvprašanji. Vsak izpitni listek je točkovan s 50 točkami.

5. Ocenjevanje

5.1 Merila

Shema zgradbe in vrednotenje pisnega dela izpita

Izpitna pola

št. nalog

tipi nalog

vrednotenje posameznih nalog          (v točkah)

dovoljeni pripomočki

čas reševanja (št. minut)

št. točk v izpitni poli

Izpitna pola

 10 - 20

naloge objektivnega tipa, z dopolnjevanjem, povezovanjem, naloge izbirnega tipa, računske in grafične naloge

1 do 5

 kalkulator

60

50

SKUPAJ

50

5.2 Predlog pretvorbe točk v skupno oceno pisnega in ustnega dela izpita

ŠTEVILČNA OCENA

SKUPNO ŠTEVILO TOČK

odlično (5)

90 – 100

prav dobro (4)

79 –89

dobro (3)

65 – 78

zadostno (2)

50 – 64

nezadostno (1)

0-49

Primeri izpitnih vprašanj in primeri ocenjevanja

5.3 Pisni del izpita

Obkroži ustrezno črko pred pravilnim odgovorom. Možen je samo en pravilen odgovor.

1. Kateri so znaki pomanjkanja vitamina C?

  1. spremembe na koži z veliko izpostavljenostjo, driske, zmedenost
  2. splošna utrujenost, dovzetnost za infekcije 
  3. motnje v delovanju živčevja
  4. rahitis, zmehčanje kosti

Število točk: 1

2.Kako kategoriziramo kmetije z nastanitvijo?

  1. z eno do tremi zvezdicami
  2. z eno do pet zvezdic
  3. z enim do tremi jabolki
  4. z enim do štiri jabolki     

Število točk:1

3. Kako izračunamo gospodarnost?

  1. rezultati poslovanja/stroški poslovanja
  2. količina proizvodov/število delavcev
  3. število opravljenih storitev/število delovnih ur
  4. prihodek/vložena poslovna sredstva

Število točk:1

4. Opišite razliko med pasteriziranim in steriliziranim mareličnim kompotom glede toplotne obdelave, embalaže in obstojnosti?

 

pasteriziran marelični kompot

steriliziran marelični kompot

toplotna obdelava

 

 

embalaža

 

 

obstojnost

 

 

                                                                                                                         Število točk: 3

5. Vstavi manjkajoče besede. Vsaka pravilna rešitev predstavlja 1 točko.

Menjava se odvija na________________________, kjer se pod vplivom_____________ in ____________________oblikuje tržna cena blaga.

Število točk: 3

5.4 Ustni del izpita

Poimenujte ogljikove hidrate, ki spadajo med vlaknine.
Razložite njihov pomen za človeka.
Priporočajte živila, ki so bogata z vlakninami.

Primer vprašanja za 10 točk:

Definirajte pojem strošek ter navedite vrste stroškov.
5 t        definicija pojma stroškov
5 t        navedba vrst stroškov (naravne vrste stroškov, po točnosti ugotavljanja, po obsegu    
poslovanja)

Primer vprašanja za 15 točk:

Opredelite pojem produktivnost, način izračunavanja produktivnosti ter navedite predloge, s katerimi lahko povečamo produktivnost v gostinskem obratu.
5 t        opredelitev pojma
5 t        predstavitev načina izračunavanja produktivnosti
5 t        navedba predlogov za izboljšanje produktivnosti

Primer vprašanja za 25 točk:

Razlikujte med posrednimi in neposrednimi stroški. Predstavite pojem marža v gostinstvu ter način njenega izračunavanja. Za nek gostinski obrat izračunajte maržo, če imate podane naslednje podatke: vsi stroški znašajo x SIT, neposredni stroški znašajo x SIT, posredni stroški pa x SIT.

5 t        razlaga neposrednih stroškov
5 t        razlaga posrednih stroškov
5 t        predstavitev pojma marža
5 t        prikaz njenega izračuna
5 t        rešitev konkretnega primera