A. SPLOŠNI DEL
Ime
izobraževalnega programa: ADMINISTRATOR srednje poklicno izobraževanje
(prilagojeni izobraževalni program za slepe in slabovidne dijake)
Naziv poklicne
izobrazbe: administrator / administratorka
Trajanje izobraževanja: štiri leta
Posebni vpisni pogoji: odločba o usmeritvi
Cilji
izobraževalnega programa:
Poleg splošnih ciljev vzgoje in izobraževanja program dijakom omogoča, da:
- si razvijejo učinkovito kulturno komuniciranje s poslovnimi partnerji v slovenskem in tujem jeziku,
- si pridobijo temeljno splošno ekonomsko razgledanost,
- si pridobijo sposobnosti prilagajanja spremembam na področju podjetništva (zlasti v majhnih in srednjih podjetjih) v pogojih sodobnega tržnega gospodarstva, tako da je možno samoiniciativno izpopolnjevanje in hitro prilagajanje spremembam,
- si pridobijo sposobnosti obvladovanja sodobne informacijske tehnike in tehnologije (telefonski aparati, telefaks, kopirni stroj…),
- ustrezno obvladujejo raznovrstna praktična in operativna administrativna in tajniška dela, komercialna, računalniška in organizacijska dela,
- se usposobijo za sodelovanje v javnem in kulturnem življenju in ohranjajo zdravo in čisto okolje,
- se seznanijo z glavnimi načeli pravnih razmerij do sodelavcev in strank,
- se seznanijo z zakonskimi in podzakonskimi predpisi (o varstvu arhivskega gradiva, varstvu podatkov),
- znajo smiselno, estetsko in jezikovno pravilno oblikovati tekste po nareku ali predlogi,
- se usposobijo za uporabo osnovnih programskih orodij (Word, Excel…),
- se usposobijo za sprejemanje in usmerjanje telefonskih klicev sodobnih, računalniško podprtih digitalnih telefonskih centralah,
- se usposobijo za pridobivanje, posredovanje in uporabo informacij v elektronski obliki (elektronska pošta, baze podatkov na internetu, tekstovna sporočila...),
- osvojijo znanja potrebna za delo v klicnem centru (telemarketing, zbiranje informacij…),
- si privzgojijo čut za odgovornost, red in disciplino, točnost, natančnost in vestnost,
- spoznajo in razvijejo specifične komunikacijske tehnike in veščine za osebe z motnjami vida.
Obvezni način preverjanja in ocenjevanja znanja
|
Predmeti
|
Obvezni način preverjanja in ocenjevanja znanja
|
|
Tuj jezik II
|
pisno, ustno
|
|
Poslovna tehnika
|
ustno
|
|
Računovodstvo
|
ustno, pisno
|
|
Poslovna informatika
|
ustno, vaje na računalniku
|
|
Telekomunikacije
|
ustno
|
|
Retorika
|
ustno
|
|
Trženje
|
ustno
|
|
Praktični pouk
|
dnevnik praktičnega pouka, storitev ali izdelek in zagovor
|
|
Komunikacija
|
pisno, vaje na računalniku
|
Preverjanje in ocenjevanje znanja dijakov se prilagodi tudi individualno.
Vsebina zaključnega izpita
Teoretični del: